Warunki
Przepisy Republiki Łotwy stanowią, że właściciel sklepu internetowego musi określić warunki dostawy i zwrotu towarów, a także prawo do odstąpienia od umowy. Takie zastrzeżenie nazywa się umową na odległość (przepisy MK).
Umowa na odległość
Sprzedawca towarów oferowanych w tym sklepie internetowym, z jednej strony, zwany dalej Sprzedawcą, i osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, z drugiej strony, zawierają następującą Umowę:
Sprzedawca zobowiązuje się sprzedać i dostarczyć towary Kupującemu zgodnie z zamówieniem Kupującego.
Procedury dostawy i płatności
Kupujący zamawia towary za pośrednictwem tej strony internetowej, wskazując rodzaj i ilość zamawianych towarów. Kupujący ma możliwość zapłaty za towary za pomocą narzędzi płatniczych wbudowanych w Stronę internetową lub poprzez zapłatę faktury przygotowanej przez Sprzedawcę i wysłanej Kupującemu pocztą elektroniczną odpowiadającą zamówieniu. Faktura jest przygotowywana elektronicznie i jest ważna bez podpisu.
Sprzedawca zapewnia dostawę towaru w terminie 20 dni od otrzymania zapłaty za towar, termin dostawy uzgadniany jest z Kupującym.
Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towaru, wysyłając Sprzedawcy pismo o odmowie przyjęcia towaru. Sprzedawca prześle Kupującemu formularz pisma o odmowie przyjęcia towaru pocztą elektroniczną na żądanie Kupującego.
Kupujący jest zobowiązany zwrócić towar Sprzedawcy w terminie 7 dni od wysłania pisma o odmowie przyjęcia towaru. Wszelkie koszty związane z odesłaniem towaru Sprzedawcy ponosi Kupujący.
Kupujący nie może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, jeżeli:
zamówiony towar nie może zostać zwrócony ze względu na swój charakter lub jest nietrwały lub szybko ulega zużyciu;
zamówiony towar jest wykonany specjalnie dla Kupującego według indywidualnego zamówienia;
kupujący otworzył nagranie audio lub wideo lub opakowanie programów komputerowych.
Artykuł 12, część 6 Ustawy o ochronie praw konsumenta Republiki Łotwy stanowi, że „konsument jest odpowiedzialny za utrzymanie jakości i bezpieczeństwa towarów w okresie wykonywania prawa odstąpienia od umowy”. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy Kupującemu wykonania prawa odstąpienia od umowy lub wstrzymania odszkodowania w przypadku uszkodzenia towarów, niedbałego obchodzenia się z towarem podczas użytkowania lub nieprzestrzegania instrukcji zawartych w instrukcji, zagubienia oryginalnego opakowania towarów lub znacznego uszkodzenia opakowania.
Przetwarzanie danych
Podając niezbędne informacje podczas składania zamówienia, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z treścią i zgadza się, że podane przez niego dane są wykorzystywane w celu przyjęcia przez Sprzedawcę zamówienia Kupującego i dostarczenia towarów zgodnie z wymogami ustawodawstwa Republiki Łotwy. Podając informacje, Kupujący zgadza się, że powiadomienia związane z przetwarzaniem zamówienia Kupującego będą wysyłane na podany adres e-mail.