Termos
A legislação da República da Letónia estipula que o proprietário de uma loja online deve estipular as condições de entrega e devolução da mercadoria, bem como o direito de rescisão. Tal reserva é designada por contrato à distância (regulamentos MK).
Contrato à distância
O vendedor dos produtos oferecidos nesta loja online, por um lado, doravante designado por Vendedor, e a pessoa que efetua a encomenda, doravante designado por Comprador, por outro, celebram o seguinte Contrato:
O Vendedor compromete-se a vender e entregar a mercadoria ao Comprador, de acordo com o pedido do Comprador.
Procedimentos de entrega e pagamento
O Comprador encomenda mercadorias através deste site, indicando o tipo e a quantidade da mercadoria a encomendar. O Comprador tem a opção de pagar a mercadoria através das ferramentas de pagamento integradas no Site ou pagando a fatura preparada pelo Vendedor e enviada ao Comprador por e-mail correspondente à encomenda. A fatura é preparada eletronicamente e é válida sem assinatura.
O Vendedor garante a entrega da mercadoria no prazo de 20 dias a contar da recepção do pagamento da mercadoria, sendo o prazo de entrega coordenado com o Comprador.
Direito de retirada
O Comprador tem o direito de recusar as Mercadorias no prazo de 14 dias de calendário a contar do momento da receção das Mercadorias, enviando uma carta de recusa ao Vendedor. O Vendedor deverá enviar o formulário de carta de recusa ao Comprador por e-mail, a pedido do Comprador.
O Comprador é obrigado a devolver a mercadoria ao Vendedor no prazo de 7 dias após o envio da carta de recusa. Todas as despesas incorridas com o envio das mercadorias de volta para o Vendedor serão suportadas pelo Comprador.
O Comprador não poderá exercer o direito de resolução se:
os bens encomendados não podem ser devolvidos devido à sua natureza, ou são perecíveis ou de consumo rápido;
as mercadorias encomendadas são feitas especificamente para o Comprador de acordo com um pedido individual;
o comprador abriu a gravação de áudio ou vídeo ou a embalagem de programas de computador.
O artigo 12.º, Parte 6 da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor da República da Letónia refere que "o consumidor é responsável pela manutenção da qualidade e segurança dos bens durante o período de exercício do direito de rescisão". O Vendedor reserva-se o direito de recusar ao Comprador o exercício do direito de rescisão ou de reter a indemnização no caso de as mercadorias serem danificadas, se as mercadorias forem tratadas com negligência durante a utilização ou se as instruções das instruções não forem seguidas, se a embalagem original da mercadoria for perdida ou se a sua embalagem estiver significativamente danificada.
Processamento de dados
Ao introduzir as informações necessárias ao fazer uma encomenda, o Comprador confirma que leu e concorda que os dados por si fornecidos são utilizados para que o Vendedor possa aceitar a encomenda do Comprador e entregar a mercadoria de acordo com os requisitos da legislação da República da Letónia . Ao introduzir as informações, o Comprador concorda que as notificações relacionadas com o processamento do pedido do Comprador serão enviadas para o endereço de e-mail especificado.