Conditions
La législation de la République de Lettonie stipule que le propriétaire d'une boutique en ligne doit stipuler les conditions de livraison et de retour des marchandises, ainsi que le droit de rétractation. Une telle réservation est appelée contrat à distance (règlement MK).
Contrat à distance
Le vendeur des marchandises proposées dans cette boutique en ligne, d'une part, ci-après dénommé le Vendeur, et la personne passant la commande, ci-après dénommée l'Acheteur, d'autre part, concluent l'accord suivant :
Le Vendeur s'engage à vendre et à livrer les marchandises à l'Acheteur, conformément à la commande de ce dernier.
Procédures de livraison et de paiement
L'Acheteur commande des marchandises via ce site Web, en indiquant le type et la quantité des marchandises à commander. L'Acheteur a la possibilité de payer les marchandises en utilisant les outils de paiement intégrés au Site Web ou en payant la facture établie par le Vendeur et envoyée à l'Acheteur par e-mail correspondant à la commande. La facture est établie électroniquement et est valable sans signature.
Le Vendeur assure la livraison des marchandises dans un délai de 20 jours à compter de la réception du paiement des marchandises, le délai de livraison étant convenu avec l'Acheteur.
Droit de rétractation
L'Acheteur a le droit de refuser les marchandises dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des marchandises en envoyant une lettre de refus au Vendeur. Le Vendeur enverra le formulaire de lettre de refus à l'Acheteur par e-mail à la demande de l'Acheteur.
L'Acheteur est tenu de retourner les marchandises au Vendeur dans les 7 jours suivant l'envoi de la lettre de refus. Tous les frais engagés dans le cadre du renvoi des marchandises au Vendeur sont à la charge de l'Acheteur.
L'Acheteur ne peut pas exercer son droit de rétractation si :
les marchandises commandées ne peuvent être retournées en raison de leur nature, ou si elles sont périssables ou rapidement consommables ;
les marchandises commandées sont fabriquées spécifiquement pour l'Acheteur selon une commande individuelle ;
l'acheteur a ouvert l'enregistrement audio ou vidéo, ou l'emballage des programmes informatiques.
L'article 12, partie 6 de la loi sur la protection des droits des consommateurs de la République de Lettonie stipule que « le consommateur est responsable du maintien de la qualité et de la sécurité des marchandises pendant la période d'exercice du droit de rétractation ». Le Vendeur se réserve le droit de refuser à l'Acheteur d'exercer son droit de rétractation ou de retenir une indemnisation en cas de dommage aux marchandises, si les marchandises sont traitées avec négligence pendant l'utilisation ou si les instructions figurant dans les instructions ne sont pas suivies, si l'emballage d'origine des marchandises est perdu ou si son emballage est considérablement endommagé.
Traitement des données
En saisissant les informations nécessaires lors de la passation d'une commande, l'Acheteur confirme avoir lu et accepte que les données fournies par lui soient utilisées afin que le Vendeur puisse accepter la commande de l'Acheteur et livrer les marchandises conformément aux exigences de la législation de la République de Lettonie. En saisissant des informations, l'Acheteur accepte que les notifications liées au traitement de la commande de l'Acheteur soient envoyées à l'adresse e-mail indiquée.